TCGCAT 運送政策

感謝您選擇TCGCAT購買寶可夢卡牌。本運送政策詳細說明我們的配送方式、運費計算、交貨時間及相關注意事項。請在下單前仔細閱讀。

1. 配送區域

1.1 目前TCGCAT提供配送至以下地區：

• 香港、澳門特別行政區
• 中國大陸地區

2. 配送方式與運費

所有貨品目前只限順豐到付

3. 訂單處理時間

3.1 一般商品：

• 付款確認後的訂單，將於三日內發貨

4. 物流追蹤

4.1 所有訂單出貨後：

• 系統將自動發送包含追蹤編號的郵件通知，或在訂單頁面查看追蹤編號

4.2 您可透過以下方式查詢物流狀態：

• 順豐官網查詢

5. 配送注意事項

5.1 收件資訊：

• 請確保收件人姓名、地址、電話正確無誤
• 若因資訊錯誤導致配送失敗，需自行承擔重新配送費用

5.3 配送延遲：

• 如賣家有事不在港可能延遲配送，將會提前通知
• 假日期間配送時間可能延長

6. 退換貨運費

6.1 商品瑕疵或配送錯誤：

• 請立即聯絡客服或WhatsApp +852 57815191
• 提供訂單編號
• 需提供照片證明並說明
• 如確認問題，賣家將承擔退換貨運費

6.2 買家個人因素退貨：

• 不設退貨退款